1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), in der jeweiligen aktuellen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung, gelten für sämtliche Dienstleistungen des Anbieters Finli GmbH (Talstrasse 88, CH-8808 Pfäffikon SZ; nachfolgend „Finli“). Die Auftragserteilung durch die Kund:in erfolgt über die Website relotu.com und in Schriftform (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Email, Kontaktformular der Webseite oder Briefpost). Die Kund:in erklärt mit ihrer Bestellung ausdrücklich ihr Einverständnis zu diesen AGB.
2. Abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Angebot gilt solange der Vorrat reicht. Von Kund:innen gestellte Bedingungen, die diesen AGB widersprechen, sind unwirksam.
3. Werden mit Kund:innen individuelle Vereinbarungen getroffen, haben diese in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB.
4. Der Abo Vertrag kommt zustande zwischen Finli GmbH, Talstrasse 88, CH-8808 Pfäffikon SZ und der Kund:in.
5. Gegenstand des Vertrags ist Finlis Relocation-Plattform „Relotu“ und die damit verbundenen Dienstleistungen an die Kund:in (die „Finli Dienstleistungen“). Finli bietet diese Plattform sowie die darin enthaltenen Dienstleistungen ihren Kund:innen an, welche diese ihren (neuen) Mitarbeitenden zur Verfügung stellen können.
6. Die gewünschten Dienstleistungen werden von der Kund:in über die Website ausgewählt und der Kund:in zum vereinbarten Zeitpunkt zur Verfügung gestellt.
7. Die Kund:in erhält über die vertraglich festgelegte Zeitdauer ein schuldrechtliches Nutzungsrecht an den abonnierten Dienstleistungen.
8. Die Finli Dienstleistungen unterliegen einer monatlichen Abo Gebühr, welche von der Kund:in entgolten werden muss.
9. Die Angaben auf der Website stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an die Kund:in, eine für diese verbindliche Bestellung (Antrag zum Vertragsschluss) abzugeben.
10. Die Bestellung einer Kund:in stellt einen Antrag dar, mit welcher der Abschlusswille verbindlich erklärt wird.
11. Dieser Antrag wird durch Finli via Auftragserteilung auf der Website oder in einer anderweitigen schriftlichen Form (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf E-Mail, Kontaktformular der Webseite oder Briefpost) angenommen. Finli kann einen Antrag ohne Angabe von Gründen ablehnen.
12. Mit der Bestätigung der Bestellung auf Knopfdruck stimmt die Kund:in den allgemeinen Geschäftsbedingungen und Abo-Bedingungen zu und schliesst einen verbindlichen Abovertrag ab, welcher frühestens nach Ablauf der Mindestlaufzeit beendet werden kann.
13. Die Kund:in versichert, dass die von ihr getätigten Angaben wahr, vollständig und überprüfbar sind.
14. Soweit sich persönliche Daten ändern, obliegt es der Kund:in, die veränderten Daten in ihrem Benutzerkonto zu aktualisieren. Alle Änderungen können nach erstmaliger Registrierung online vorgenommen werden.
15. Finli speichert die eingegebenen Daten unter Beachtung der Vorgaben des Datenschutzes in der Kundendatenbank. Die Daten werden zur Abwicklung von Bestellungen und zur Rechnungsstellung genutzt. Weitergehende Informationen zur Datenverarbeitung ist der Datenschutzerklärung von Finli zu entnehmen.
16. Das Vertragsverhältnis kann von jeder Partei unter Einhaltung einer Frist von vierzehn (14) Tagen auf das Ende eines Abo Monats (abhängig vom Datum der erstmaligen Bestellung) gekündigt werden.
17. Finli bietet ihren Kund:innen zudem eine dreimonatige kostenlose Probezeit an. Das Abo kann innerhalb dieser Probezeit jederzeit ohne Angabe von Gründen aufs Ende der Probezeit gekündigt werden.
18. Ist die kostenlose Probezeit verstrichen ohne dass die Kund:innen das Abo gekündigt haben, wird dieses kostenpflichtig verlängert.
19. Nach Ablauf der Probezeit bleibt vorbehalten eine vorzeitige Vertragsauflösung gemäss Ziffer 16.
20. Die Kündigung hat über das Self-Service-Center der Webseite zu erfolgen. Die Abo-Dauer endet nachdem die Kund:in das entsprechende Abo fristgerecht gekündigt hat. Wenn die Kund:in mehrere Dienste von Finli bezieht, ist genau anzugeben, welche Dienste gekündigt werden.
21. Sollte die Kund:in einen Dienst und/oder den Vertrag kündigen, hat sie keinen Anspruch auf eine Gebührenrückerstattung.
22. Die Abo-Preise werden von Finli festgelegt und auf der Webseite (www.relotu.com) publiziert. Geltend für den Abovertrag ist der festgelegte Abo Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Finli behält sich das Recht vor, die Preise anzupassen. Die Kund:innen werden vor einer möglichen Preisanpassung informiert und haben die Gelegenheit, dieser entweder zuzustimmen oder sie abzulehnen. Für die vertragliche Mindestlaufzeit oder bis zum nächstmöglichen Kündigungstermin gelten jeweils die vereinbarten Konditionen.
23. Im monatlichen Abo Preis sind inbegriffen: Der Gebrauch der Plattform sowie die vereinbarten Dienstleistungen.
24. Finli bietet die Möglichkeit, via Rechnung und Einzahlungsschein zu bezahlen. Die Kundin verpflichtet sich mit Abschluss des Vertrages zur Angabe einer gültigen Rechnungsadresse.
25. Finli stellt die Abo Kosten der Dienstleistungen jeweils monatlich in Rechnung. Die erste Monatsrate fällt nach Ablauf der kostenlosen Probezeit an.
26. Sollte die Kund:in die ausgestellte Rechnung beanstanden, muss die Kund:in dies schriftlich innerhalb von 30 Tagen nach der betreffenden Nutzung tun. Andernfalls gilt die Rechnung als akzeptiert. Unbestrittene Gegenforderungen können verrechnet werden. Sollte die Kund:in in Zahlungsverzug geraten, kann Finli die Dienste ohne Ankündigung entschädigungslos unterbrechen und/oder den Vertrag mit sofortiger Wirkung auflösen.
27. Rechnungen für erbrachte Dienstleistungen und Auslagen sind, sofern keine anderweitige schriftliche Vereinbarung getroffen wurde, innerhalb von 30 Kalendertagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Die Zahlung muss in voller Höhe des Rechnungsbetrags bei Finli eingehen. Sämtliche länderspezifischen Abgaben und Steuern, wie etwa Quellensteuern, sind vom Auftraggeber zu tragen.
28. Im Falle eines Zahlungsverzugs behält sich Finli das Recht vor, Verzugszinsen in der gesetzlich zulässigen Höhe zu berechnen. Darüber hinausgehende Schäden, die durch verspätete Zahlungen entstehen, können ebenfalls geltend gemacht werden.
29. Finli haftet in keinem Fall (einschliesslich Fahrlässigkeit) für Verluste oder Schäden, inklusive direkter oder indirekter Folgeschäden, die sich aus dem Zugriff, der Benutzung oder jeglicher weiterer Verwendung der publizierten Informationen und Ansichten oder aus der Verlinkung von Finli auf andere Websiten ergeben könnten.
30. Von Finli aus sind andere Websiten über Links zu erreichen. Finli kann für diese Websiten und deren Inhalt keinerlei Gewähr und/oder Haftung übernehmen. Finli agiert in Zusammenarbeit mit Dritten für das Angebot ihrer Services (wie z.B. Banken, Versicherungen, Krankenkassen, Mobilfunkanbietern, Umzugsunternehmen). Finli erhält unter Umständen eine Vergütung, falls der Nutzer einen Vertrag mit einem Dritten abschliesst. Es wird explizit darauf hingewiesen, dass Finli nicht verpflichtet ist, einen solchen Vertrag zu ermöglichen und keinen Einfluss auf die Entscheidung des Dritten hat. Bei der Nutzung von Inhalten von Dritten und/oder im Rahmen der Vertragsabwicklung (Offerte, Angebot, Vertragsabschluss, Stornierung, etc.) gelten die Vertragsbestimmungen des Dritten.
31. Finli behält sich alle gewerblichen Schutz- und Urheberrechte an sämtlichen digitalen Inhalten, Logos, Grafiken und sonstigen Materialien vor. Urheberrechtsvermerke, digitale Signaturen, Markenzeichen sowie andere Rechtsvorbehalte, die in den digitalen Services enthalten sind, dürfen nicht verändert oder entfernt werden. Die digitalen Inhalte dürfen vom Auftraggeber weder weiterverarbeitet, inhaltlich oder redaktionell geändert, verkauft, weitergegeben, als Download zur Verfügung gestellt, bearbeitet noch in anderer Weise verbreitet werden.
32. Das Gleiche gilt für sämtliche in Papierform bereitgestellten Unterlagen.
33. Sollten die Dienstleistungen der Kund:in nicht entsprechen, hat sie das Recht, den Vertrag mit Finli auf den nächstmöglichen Kündigungstermin gemäss Ziffer 16.1 zu kündigen.
34. Sollten Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte sich darin eine Lücke befinden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
35. Dieser Vertrag, einschliesslich seiner Beilagen, unterliegt materiellem Schweizer Recht.
36. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz der Finli GmbH in Pfäffikon SZ.
37. Änderungen der Bestimmungen des Vertragsverhältnisses können nach Absprache zwischen Finli und der Kund:in getroffen werden und bedürfen der Schriftform.
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